L’ultimo aggiornamento cumulativo di ottobre di May 2019 Update introduce un nuovo problema del menu Start.

25 OTTOBRE 2019 | Microsoft ha comunicato di aver risolto i problemi che affliggevano il menu Start e altre componenti di Windows 10 con l’ultimo aggiornamento cumulativo di ottobre.

Fix menu errore Start in arrivo

Alcuni utenti stanno segnalando un nuovo malfunzionamento del menu di Start dopo aver installato l’ultimo aggiornamento cumulativo KB4517389, rilasciato l’8 ottobre, di May 2019 Update. Nello specifico, sembrerebbe che il menu Start stia generando degli errori critici durante l’uso. Microsoft ha riconosciuto l’effettiva esistenza del bug e ha già comunicato che sta lavorando per risolverlo con un nuovo aggiornamento entro fine ottobre.

Siamo a conoscenza di questo problema e stimiamo una risoluzione da rilasciare a fine ottobre.

Come risolvere gli errori di Start

Al momento non c’è ancora una soluzione ufficiale ma, nel caso in cui foste affetti da questo problema, è possibile risolverlo semplicemente disinstallando l’aggiornamento in attesa che Microsoft risolva il bug:

  1. Aprite le Impostazioni.
  2. Fate click su Aggiornamento e sicurezza.
  3. Fate click su Windows Update.
  4. Fate click sull’opzione Visualizza cronologia aggiornamenti.
  5. Fate click sull’opzione Disinstalla aggiornamenti.
  6. Seleziona la voce Aggiornamento per Microsoft Windows (KB4517389).
  7. Fate click sul pulsante Disinstalla.
  8. Fate click sul pulsante Sì.
  9. Fate click sul pulsante Riavvia ora.

Nel caso aveste già installato l’aggiornamento cumulativo e non voleste disinstallarlo, potete provare anche questa procedura come fix temporaneo al problema:

  1. Premete il tasto Windows + scorciatoia R sulla tastiera per visualizzare la finestra Esegui.
  2. Digitate cmd.
  3. Premete Ctrl + Maiusc + Invio sulla tastiera per eseguire il Prompt dei comandi come amministratore.
  4. Digitate sfc /scannow e premete Invio sulla tastiera. Verrà avviata una scansione del sistema e il processo richiederà alcuni minuti. Ciò dovrebbe risolvere eventuali problemi, compresi quelli che riguardano il menu Start.
  5. Riavviate il PC.

Avete riscontrato questo problema sui vostri PC? Fatecelo sapere nei commenti.

Articolo di Windows Blog Italia