Le novità di Microsoft Teams nell’aggiornamento di febbraio 2026

Le novità di Microsoft Teams nell’aggiornamento di dicembre 2019

Il team di Microsoft Teams ha annunciato le novità disponibili con l’aggiornamento di febbraio 2026 per tutte le piattaforme e per tutti gli utenti.

Le novità di Microsoft Teams nell’aggiornamento di febbraio 2026

Seleziona più messaggi da inoltrare – Ora puoi inoltrare più messaggi contemporaneamente in Microsoft Teams. Scegli fino a cinque messaggi da una chat o da un canale e inviali insieme in un unico messaggio, mantenendo sia il contesto che l’ordine. Che tu voglia condividere decisioni importanti, aggiornamenti di progetto o risorse utili, questa esperienza semplificata semplifica il mantenimento del contatto tra tutti.
Visualizzazione griglia per i file nei risultati di ricerca di Teams – Teams ora offre una visualizzazione a griglia basata sull’anteprima per i risultati di ricerca. Questo layout visivo aiuta a distinguere i file con nomi simili e a identificare più rapidamente l’elemento corretto, riducendo la necessità di aprire i file e interrompere il flusso di ricerca. Basta andare alla scheda File e passare dall’icona “elenco” a quella “visualizzazione griglia”.
Gli indicatori di fiducia nei team mostrano la familiarità con i collaboratori esterni – Gli indicatori di attendibilità sono badge visivi accanto agli utenti esterni in Teams che ti aiutano a valutare rapidamente con chi stai lavorando. Anche le chat di gruppo e le chat delle riunioni che includono utenti esterni sono contrassegnate come “esterni” per garantire chiarezza e sicurezza. Queste etichette includono esterno-familiare, esterno-non familiare, ospite, email verificata e non verificata e vengono assegnate automaticamente in base alla relazione dell’utente con la tua organizzazione. Ad esempio, se un utente proviene da un dominio attendibile, la sua etichetta sarà contrassegnata come “esterno familiare”, mentre gli utenti esterni a organizzazioni note o attendibili saranno contrassegnati come “esterno non familiare”. Questo processo aiuta a fornire contesto e migliora la sicurezza indicando chiaramente la natura delle relazioni esterne.
Esperienza di Copilot nelle riunioni di Teams – L’esperienza Copilot in Teams viene unificata su chat, canali e riunioni per gli utenti con una licenza Microsoft 365 Copilot, in linea con l’esperienza nell’app Microsoft 365 Copilot. Oltre all’interfaccia aggiornata, Copilot in Teams può analizzare la cronologia delle chat, le trascrizioni delle riunioni e il contenuto del calendario per generare riepiloghi intelligenti, riscrivere i messaggi e far emergere informazioni pertinenti. Che si tratti di rivedere una discussione o di effettuare un follow-up dopo una chiamata, Copilot fornisce riepiloghi e suggerimenti contestuali in base alle attività e agli obiettivi. Questa esperienza è ora disponibile per le riunioni.
Modelli di riepilogo delle riunioni personalizzabili – Mantenere l’allineamento dopo una riunione non dovrebbe significare accontentarsi di un riepilogo standard. Con i nostri nuovi modelli di riepilogo personalizzabili, puoi adattare le note generate dall’intelligenza artificiale in modo che si adattino esattamente al modo di lavorare del tuo team. Per i team che preferiscono il proprio stile, puoi progettare modelli personalizzati utilizzando un semplice prompt di testo libero: basta descrivere la struttura desiderata, anche incollando un formato già utilizzato in precedenza, e le note generate dall’intelligenza artificiale si adatteranno all’istante. Puoi anche salvare i modelli personalizzati per riutilizzarli in futuro, garantendo a ogni riunione lo stesso livello di chiarezza, coerenza ed efficienza. In alternativa, puoi scegliere tra due modelli già pronti: un riepilogo per il relatore che organizza gli approfondimenti per partecipante, o un riepilogo esecutivo che evidenzia a colpo d’occhio i punti chiave. Disponibile ora in tutte le lingue che supportano i riepiloghi basati sull’intelligenza artificiale.
I riepiloghi delle riunioni ora includono riferimenti visivi – I riepiloghi basati sull’intelligenza artificiale nei riepiloghi delle riunioni ora includono gli elementi visivi che hanno guidato la conversazione. Quando uno schermo viene condiviso durante una riunione registrata, i momenti chiave sullo schermo vengono catturati e posizionati direttamente accanto alle sezioni pertinenti del riepilogo della riunione, in modo da poter visualizzare lo schermo così come appariva nella discussione. Le note stesse rimangono incentrate sulla conversazione, ma ora sono abbinate al contesto visivo che ha dato vita a quelle idee. Il risultato è un riepilogo più intuitivo e leggibile che aiuta i team a ricollegare rapidamente le decisioni a quanto presentato, senza dover scorrere la registrazione.
Galleria ridimensionabile a destra e in alto – Introduzione della galleria ridimensionabile a destra e in alto, una nuova funzionalità che migliora la flessibilità del layout, le dimensioni dei video e la visibilità. Questo aggiornamento ti consentirà di controllare le dimensioni della galleria destra quando qualcuno condivide, evidenzia o fissa sullo stage durante una riunione, così potrai dare priorità a ciò che conta di più durante le tue riunioni. Potrai modificare il layout della riunione per aumentare le dimensioni di contenuti e video, mostrare più partecipanti, scambiare il posizionamento di contenuti e video o trovare l’equilibrio più adatto alle tue esigenze.
Banner personalizzato per registrazione e trascrizione – Le notifiche personalizzate durante le riunioni per la registrazione e la trascrizione in Microsoft Teams consentono agli amministratori IT di personalizzare il messaggio visualizzato dai partecipanti alla riunione quando la registrazione o la trascrizione sono abilitate, in tutte le lingue supportate da Teams. Queste notifiche durante le riunioni informano i partecipanti in modo implicito o richiedono il consenso esplicito, a seconda della configurazione dei criteri di riunione dell’organizzazione.
Indicatore di forza della rete in Teams – Stiamo introducendo l’indicatore di potenza della rete per offrire a ogni partecipante una visione più chiara della propria esperienza di riunione. Quando la connettività cala, una notifica nella tua vista personale ti informa che la causa potrebbe essere la tua rete, eliminando ogni dubbio e riducendo la confusione. Se la potenza della rete è debole, gli utenti ricevono suggerimenti, come: disattivare tutti i video, per stabilizzare la connessione e mantenere la conversazione in carreggiata. Inoltre, se un altro partecipante riscontra problemi di rete, vedrai una notifica di connessione debole accanto al suo nome. Queste semplici aggiunte sono progettate per rendere le riunioni più trasparenti, resilienti e focalizzate su ciò che conta di più.
L’app Queues ha condiviso la cronologia delle chiamate e dei messaggi vocali – Coordinare il follow-up delle chiamate dei clienti è più semplice quando i team di assistenza hanno visibilità sulle chiamate che avvengono al di fuori dei turni o quando i rappresentanti non sono disponibili. Ora disponibile al pubblico, la cronologia condivisa dell’app Code consente ai team di accedere a una vista unificata di tutte le chiamate perse, in entrata, in uscita e dei messaggi vocali all’interno di una coda di chiamate. Consolidando l’attività delle chiamate in una cronologia condivisa, si migliora la trasparenza e si favorisce una migliore collaborazione tra i membri del team che gestiscono le interazioni con i clienti. Questa funzionalità riduce la duplicazione degli sforzi e garantisce che nessuna chiamata dei clienti venga trascurata. Gli amministratori possono configurare l’accesso alla cronologia condivisa per tutti i membri della coda o limitarlo agli utenti autorizzati.
La cronologia dei report dell’app Code supporta 45 giorni di dati – Monitora l’andamento delle prestazioni delle chiamate nel tempo con report storici estesi nell’app Code. Supervisori e visualizzatori approvati possono ora accedere a un massimo di 45 giorni di dati di reporting sulla cronologia delle chiamate, rispetto al precedente limite di 30 giorni, per analizzare meglio i volumi di chiamate e i modelli di servizio nel tempo. Ad esempio, questa cronologia estesa aiuta i supervisori a prendere decisioni più consapevoli sul personale, riducendo i tempi di attesa dei clienti e migliorando il servizio. Per impostazione predefinita, i report mostrano 7 giorni di dati, con la possibilità di espandere l’intervallo di date per esaminare fino a un mese e mezzo di attività storica.
Co-branding di Operator Connect in Teams Phone – Stiamo introducendo il co-branding degli operatori in Microsoft Teams Phone, in modo che i clienti possano vedere chi fornisce il loro servizio di connettività PSTN Operator Connect proprio dove vengono effettuate le chiamate. Quando un utente effettua o riceve una chiamata PSTN 1:1 su un numero tramite un piano tariffario partner di Operator Connect, il logo e il nome del partner vengono visualizzati sul tastierino numerico e sulle schermate di chiamata in Teams su desktop, web e dispositivi mobili, indicando chiaramente che la chiamata è gestita dall’operatore scelto dall’organizzazione. Ciò offre maggiore visibilità al reparto IT e agli utenti finali sul loro operatore di rete, offrendo al contempo agli operatori l’opportunità di rappresentare il proprio brand all’interno dell’esperienza di chiamata di Teams. Il co-branding degli operatori è una funzionalità gestita dai partner di Operator Connect. I clienti con domande o dubbi su come viene visualizzato il brand di un operatore devono contattare direttamente il proprio partner di Operator Connect per informazioni sull’esperienza.
API di Microsoft Graph per l’amministrazione di Teams e l’abilitazione telefonica – Le API di Microsoft Graph per la configurazione degli utenti di Teams , la gestione dei numeri di telefono e l’assegnazione dei criteri sono ora disponibili al pubblico. Insieme, queste API forniscono una soluzione programmatica per la gestione di utenti, criteri e numeri di telefono di Teams. Le organizzazioni possono utilizzare questi strumenti per automatizzare l’amministrazione di Teams e l’abilitazione telefonica su larga scala. Ad esempio, le organizzazioni possono semplificare le attività di routine come l’assegnazione di criteri vocali ai nuovi assunti e la configurazione delle impostazioni di chiamata per i team in prima linea. Queste funzionalità consentono agli amministratori IT di integrare l’amministrazione di Teams nei flussi di lavoro aziendali esistenti, semplificando così i processi di onboarding e garantendo configurazioni prevedibili e conformi in ambienti estesi e distribuiti.