In queste ore si stanno verificando dei malfunzionamenti dei servizi Xbox. Non è possibile accedere o avviare giochi.
11 AGOSTO 2026 | Ad una decina di giorni dall’accaduto, il CTO di Xbox ha voluto fornire una spiegazione ufficiale sui disservizi che hanno bloccato i gamer per quindici ore a fine luglio. Secondo il dirigente la causa principale sarebbe originato ad un aggiornamento di sistema corrotto e poi aggravato da un bug nella gestione delle licenze già noto. Microsoft ha fatto sapere di aver corretto il bug per non ripetere la stessa situazione in futuro.
Volevo fornire un aggiornamento sull’incidente che ha colpito alcuni giocatori che cercavano di avviare i giochi e accedere ad altre funzionalità della libreria di giochi la scorsa settimana. Qual era la causa principale? Come ho scritto in precedenza, un servizio sottostante necessario per la condivisione della console XBOX Home e il contenuto acquistato tramite Game Pass, oltre a alcuni scenari PC, ha subito un’interruzione in cui un aggiornamento del sistema ha messo alcuni servizi in uno stato non reattivo. Questo è stato aggravato da un bug nello stack del software client XBOX, che ha causato il fallimento di altri controlli di licenza quando quel primo servizio è andato giù. Questi due problemi hanno creato alcuni scenari di fallimento a cascata che hanno influenzato la capacità di alcuni giocatori di avviare i giochi e hanno causato problemi a cascata con l’enumerazione della libreria. Cosa abbiamo fatto al riguardo? Stiamo trasferendo la proprietà del servizio di licenza sottostante al team XBOX mentre i nostri ingegneri stanno attivamente rafforzando i servizi e l’infrastruttura per gli aggiornamenti futuri. Il bug del client è stato corretto in un rilascio imminente, che inizia a essere distribuito oggi, 10 agosto, e diventa obbligatorio il 17 agosto. Cosa viene dopo? I nostri team di ingegneria e operazioni stanno esaminando ampiamente il nostro stack per migliorare l’affidabilità dei nostri prodotti e servizi. Avremo ulteriori aggiornamenti da condividere nelle settimane e nei mesi a venire mentre distribuiamo alcune fantastiche nuove funzionalità per i giocatori, abbinate ad aggiornamenti ai sistemi di qualità della vita. Grazie per aver giocato!
29 LUGLIO 2026 | Dopo la risoluzione dei problemi Microsoft ha voluto chiarire che i disservizi che hanno causato l’impossibilità di avviare i giochi non dovrebbero mai avvenire con i titoli offline e dovrebbero rimanere sempre riproducibili contrariamente a quanto accaduto a causa dei controlli di autorizzazione.
Stiamo esaminando le segnalazioni secondo cui alcuni giocatori non sono riusciti ad accedere ai giochi tramite disco come previsto durante l’interruzione del servizio. I controlli di autorizzazione per i giochi su disco non dovrebbero impedire ai giocatori di accedere ai propri giochi e questa è una caratteristica voluta
Il problema sarebbe stato causato da una gestione errata dei diritti dei giochi che dovrebbero essere sempre disponibili offline. Microsoft sta lavorando ad una soluzione per evitare che capiti nuovamente in futuro.
28 LUGLIO 2026 | Dopo circa quindici ore di malfunzionamenti Microsoft ha fatto sapere di aver risolto completamente i problemi sorti nella giornata di ieri.
Buone notizie — il problema precedente con Xbox dovrebbe ora essere mitigato. Dovreste essere di nuovo in grado di avviare i giochi, accedere e completare gli acquisti. Grazie per essere rimasti con noi durante questa lunga situazione.
Errore 0x87e107df e altri problemi
A causa di problemi sorti nelle ultime ore, potreste non riuscire ad accedere ai servizi Xbox o avviare giochi con la comparsa dell’errore 0x87e107df (immagine in alto). Microsoft ha fatto sapere di essere conoscenza del problema e sta indagando sull’accaduto per trovare una soluzione.
Siamo consapevoli che alcuni utenti stanno riscontrando errori quando tentano di accedere, visualizzare la loro libreria di giochi o avviare i giochi. I nostri ingegneri stanno lavorando attivamente per risolvere il problema.
Aggiorneremo l’articolo appena ci saranno novità. Avete riscontrato il problema anche voi? Fatecelo sapere nei commenti.
Articolo di Windows Blog Italia
