Le novità di Microsoft Teams nell’aggiornamento di agosto e settembre 2026

Le novità di Microsoft Teams nell’aggiornamento di dicembre 2019

Il team di Microsoft Teams ha annunciato le novità disponibili con l’aggiornamento di agosto e settembre 2026 per tutte le piattaforme e per tutti gli utenti.

Le novità di Microsoft Teams nell’aggiornamento di agosto e settembre 2026

Chiedi a Copilot nelle conversazioni di Teams – Rimani concentrato sul lavoro e ricevi assistenza da Copilot direttamente all’interno delle tue conversazioni. Apri Copilot da un messaggio o da un testo selezionato in una conversazione di Teams: il contesto pertinente sarà già incluso, semplificando l’ottenimento di informazioni, l’esplorazione di quesiti e il proseguimento del lavoro senza dover rispiegare le informazioni.
Trova più velocemente uomini e app tramite la ricerca di Teams – Scopri gli strumenti di cui hai bisogno con agenti e app visualizzati direttamente nei risultati di ricerca di Teams. Mentre digiti nella barra di ricerca, gli agenti e le app corrispondenti vengono visualizzati insieme ad altri risultati pertinenti, aiutandoti a dedicare meno tempo alla ricerca e più tempo a svolgere il tuo lavoro.
Trova e condividi i file più velocemente in Teams – Trova facilmente i file che ti servono mentre condividi contenuti in Teams. Cerca i file basati sul cloud direttamente dall’interfaccia di allegato, semplificando la ricerca e la condivisione dei contenuti giusti senza interrompere il flusso di collaborazione.
Scorciatoie emoji su iOS e Android – Esprimi te stesso con le scorciatoie emoji. Le scorciatoie emoji per desktop ora funzionano anche su iOS e Android. Inserisci le emoji direttamente nella casella di composizione digitando una parola tra due punti, ad esempio :smile: diventa 😊. I suggerimenti di completamento automatico velocizzano l’inserimento e sono supportate anche le emoji personalizzate.
Evidenziazione del testo più nitida in modalità scura e in modalità ad alto contrasto – Rendi più leggibile il testo evidenziato durante la composizione dei messaggi in Teams. I miglioramenti all’evidenziazione del testo in modalità scura e in modalità ad alto contrasto offrono un’esperienza di modifica più coerente e accessibile, contribuendo a far risaltare maggiormente i contenuti.
Riepilogo video in Teams – La funzione di riepilogo delle riunioni ora offre un breve video riassuntivo con i punti salienti della tua riunione di Teams. Combina riassunti con voce fuori campo generati dall’IA con brevi clip video, evidenziando i momenti più importanti e preservando il tono e il flusso originali, in modo da poter recuperare gli argomenti chiave in pochi minuti. I riepiloghi video ora supportano le riunioni in 23 lingue e 31 varianti regionali.
Pulsante di traduzione per cambiare la lingua dei riepiloghi intelligenti delle riunioni – Una volta generato un riepilogo intelligente della riunione, è possibile modificarne la lingua in qualsiasi momento tramite un pulsante di traduzione, anche se durante la riunione è stata selezionata una lingua diversa. I team multilingue hanno così maggiore flessibilità nel leggere i punti salienti della riunione, le azioni da intraprendere e i riepiloghi delle discussioni nella lingua a loro più congeniale.
Agente telefonico di Teams – Teams Phone Agent è un centralino virtuale basato sull’intelligenza artificiale per la linea telefonica della tua azienda, che consente ai chiamanti di ricevere assistenza per le richieste più comuni anche al di fuori dell’orario di lavoro. Per le organizzazioni e i reparti a contatto con il pubblico che utilizzano Teams Phone, come filiali bancarie o help desk IT, Teams Phone Agent elimina le chiamate ripetitive dal carico di lavoro degli operatori, permettendo loro di concentrarsi sulle conversazioni che richiedono un tocco umano. Con il supporto per oltre 60 lingue e impostazioni locali, Teams Phone Agent gestisce le richieste più comuni, come rispondere a domande di routine o prenotare appuntamenti. Inoltre, può instradare la chiamata al reparto o all’operatore più adatto, fornendo un riepilogo della conversazione generato dall’IA, in modo che i clienti non debbano navigare tra i menu telefonici o ripetere le stesse informazioni. Sono disponibili agenti vocali personalizzati per flussi di lavoro specifici.
Riepilogo intelligente delle chiamate nell’app Code – I riepiloghi intelligenti delle chiamate nell’app Code ti aiutano a recuperare le chiamate in coda registrate o trascritte con note di riepilogo generate dall’IA che evidenziano i punti chiave della discussione e le azioni di follow-up. Per aprire un riepilogo, trova la registrazione della chiamata nella cronologia delle chiamate dell’app Code e seleziona Riepilogo.
Cronologia delle chiamate condivisa dell’app Copilot in Queues per ottenere informazioni dettagliate dopo la chiamata – Rivedi rapidamente una chiamata in coda e scopri dettagli importanti grazie alla possibilità di utilizzare Copilot nella cronologia delle chiamate condivisa nell’app Code . Al termine di una chiamata registrata, gli utenti con Copilot possono ora aprire la registrazione della chiamata nella cronologia delle chiamate condivisa, accedere alla chat di Copilot dalla scheda Riepilogo e porre domande sulla chiamata.
Registrazione e trascrizione automatica delle code di chiamata – Cattura le interazioni con i clienti senza che gli operatori telefonici della tua organizzazione debbano avviare manualmente la registrazione. Gli amministratori possono abilitare la registrazione e la trascrizione automatiche per le singole code di chiamate di Teams e controllare l’ accesso alle registrazioni. Le registrazioni vengono archiviate in SharePoint e sono accessibili tramite i riepiloghi delle chiamate nella cronologia delle chiamate condivisa nell’app Code.
Visualizza e gestisci i messaggi vocali condivisi del risponditore automatico nell’app Code – Aiuta il tuo team a gestire al meglio i messaggi dei clienti gestendo le segreterie vocali condivise del risponditore automatico direttamente nell’app Code. Le chiamate instradate dal risponditore automatico alla segreteria telefonica verranno visualizzate nell’app Code, offrendo ai team di assistenza clienti un punto di accesso centralizzato per monitorare, smistare e rispondere ai messaggi.
Personalizza le notifiche di registrazione e trascrizione per le chiamate di Teams – Offri alla tua organizzazione un maggiore controllo su come vengono comunicate le registrazioni e le trascrizioni durante le chiamate Teams. Gli amministratori IT possono personalizzare determinate stringhe di notifica per gli utenti relative a registrazioni e trascrizioni nel Centro di amministrazione di Teams, contribuendo a personalizzare l’esperienza per i partecipanti alle chiamate VoIP di Teams.
Migliora il controllo delle chiamate delegate con le notifiche di blocco chiamata e di adesione del delegato – La delega delle chiamate in Teams offre un controllo reale: chi delega può bloccare una chiamata attiva e vedere quando un delegato si unisce. Il blocco impedisce ai delegati di unirsi o riprendere la chiamata, e dei toni di avviso opzionali notificano ai partecipanti quando un delegato si unisce o riprende la chiamata.
Supporto per gli agenti di interpretariato in Teams Rooms su Android – L’agente Interprete funge da traduttore nelle riunioni di Microsoft Teams, consentendo ai partecipanti di ascoltare nella lingua prescelta con traduzione in tempo reale. È ora disponibile in Teams Rooms per Android con licenza Teams Rooms Pro.
Provisioning senza intervento manuale sui dispositivi Android basati su Teams MDEP – I team IT possono implementare dispositivi Android basati su MDEP su larga scala con provisioning automatizzato e senza intervento manuale, riducendo la configurazione manuale e applicando le policy di sicurezza fin dal primo avvio, in modo simile ad Autopilot per Windows. L’implementazione viene gestita dal portale di gestione di Teams Rooms Pro.
Nuova modalità di ottimizzazione delle stanze in Teams Desktop – La modalità di ottimizzazione della sala semplifica l’utilizzo del laptop per riunioni e collaborazioni in spazi come sale riunioni o sale per piccoli gruppi che non dispongono ancora di un sistema Teams Rooms. Sostituisce la modalità di condivisione dello schermo, ha una nuova posizione e consente di abilitare o disabilitare funzionalità specifiche della sala. Quando sono collegate periferiche della sala, Teams può selezionare automaticamente i dispositivi audio e video, abilitare il riconoscimento dell’oratore e la condivisione dello schermo e disabilitare l’isolamento vocale.
Analisi comparativa dei tempi di accesso alle sale riunioni nel portale Pro Management – Ora gli amministratori possono confrontare i tempi di accesso alle riunioni tra Teams Rooms e le sale riunioni in cui è possibile utilizzare dispositivi personali (BYOD). Questi dati analitici aiutano a monitorare l’esperienza e a pianificare gli spazi di lavoro, e il portale utilizza le metriche di confronto per suggerire azioni in modo proattivo. Disponibile con le licenze Teams Rooms Pro e Teams Shared Space.
Esperienza di prenotazione delle postazioni di lavoro migliorata grazie ai dispositivi hub desktop basati sul pannello Teams -L’app Teams Panel ora consente ai dispositivi di migliorare l’esperienza delle postazioni di lavoro prenotabili, indicando la disponibilità a colpo d’occhio e permettendo ai visitatori di prenotare direttamente dal dispositivo, in modo da offrire un’esperienza migliore negli ambienti di lavoro flessibili. Ogni dispositivo richiede una licenza Teams Shared Space.
Visualizzazione Galleria modernizzata in Teams Rooms su Android – La visualizzazione Galleria aggiornata di Teams Rooms su Android dà priorità ai video nella schermata della riunione, dispone i partecipanti con proporzioni uniformi e riduce al minimo lo spostamento dei riquadri dei partecipanti nella schermata. È possibile nascondere il video di anteprima della stanza e scegliere di visualizzare in egual misura i partecipanti audio e video nella schermata, anziché dare priorità ai partecipanti video. Gli amministratori possono impostare il comportamento predefinito tramite le impostazioni locali del dispositivo e il portale di gestione Pro.
Stanze virtuali per gruppi di lavoro in Teams Riunioni ed eventi – Ora le stanze di approfondimento sono supportate in Riunioni ed Eventi di Teams, con un massimo di 1.000 partecipanti distribuiti su 100 stanze, rispetto al precedente limite di 300 partecipanti su 50 stanze. Gli organizzatori possono utilizzare le stanze di approfondimento per creare sessioni più piccole e mirate all’interno di un evento, favorendo così una maggiore interazione e collaborazione.
Specificare chi ha il controllo degli strumenti di produzione in Teams Events – Gli organizzatori possono designare chi controlla gli strumenti di produzione, concedendo alle persone selezionate l’accesso per gestire ciò che vedono i partecipanti e la sala d’attesa, in modo che la produzione dell’evento rimanga in mano al team giusto. Questa impostazione è una nuova opzione di riunione applicata durante la configurazione dell’evento.
Ampliare la visibilità dei relatori in “Gestisci ciò che vedono i partecipanti” – Nella sezione “Gestisci ciò che vedono i partecipanti”, i produttori possono ridimensionare ed espandere il pannello dei relatori, semplificando la visualizzazione, la gestione e il passaggio da un relatore all’altro durante un evento in diretta.
Nuovo layout per la condivisione di contenuti negli eventi di Teams – Gli organizzatori e i relatori che hanno accesso agli strumenti di produzione ora visualizzano opzioni di layout aggiornate quando condividono contenuti nella sezione “Gestisci ciò che vedono i partecipanti” per gli eventi Teams. I layout disponibili sono: incentrato sul relatore, incentrato sui contenuti e solo sui contenuti. Il nuovo layout incentrato sul relatore dà priorità al video del relatore insieme ai contenuti condivisi per una maggiore visibilità. Disponibile per gli organizzatori di eventi Teams con una licenza Teams Premium, su Teams per desktop Windows e desktop Mac.