Nelle ultime ore molti utenti, provando a effettuare una ricerca con Cortana, visualizzano una pagina bianca al posto dei risultati di ricerca. Fortunatamente abbiamo trovato un fix temporaneo, nell’attesa di un aggiornamento in grado di risolvere il problema da parte di Microsoft.

Pagina bianca nei risultati di ricerca di Cortana

Per risolvere i problemi di pagina bianca nei risultati di ricerca di Cortana:

  1. Aprite il Pannello di controllo.
  2. Recatevi nella sezione Sistema e sicurezza, quindi cliccate Windows Firewall.
  3. A sinistra, cliccate Impostazioni avanzate.
  4. Cliccate Regole connessioni in uscita.
  5. Individuate Cortana, probabilmente visualizzerete un cerchio bianco oppure un simbolo di divieto in rosso – ecco la causa del problema.
  6. Eseguite un doppio click su Cortana.
  7. Recatevi nella scheda Generale.
  8. Nella sezione Operazione selezionate la voce Consenti la connessione.
  9. Cliccate OK.
  10. Riavviate il sistema operativo (non basta riavviare Esplora file).

Al termine del riavvio, provando a effettuare una ricerca, visualizzerete nuovamente i risultati.

Vi siete imbattuti in questo problema? Avete risolto grazie alla nostra guida? Fatecelo sapere nei commenti.

Articolo di Windows Blog Italia
Fonte | Windows Phone Hub