Diversi utenti stanno riscontrando problemi di installazione dell’ultimo aggiornamento di Windows 10, May 2019 Update, con alcune configurazioni Intel – vediamo insieme come risolvere.
31 AGOSTO 2019 | Come promesso, con l’ultimo aggiornamento cumulativo di agosto, Microsoft ha risolto il problema che impediva l’aggiornamento a May 2019 Update in presenza di alcune configurazioni Intel insieme ad altri bug. Tuttavia, il blocco verrà rimosso all’inizio di settembre.
Questo problema è stato risolto in KB4512941. Il blocco di salvaguardia dovrebbe essere rimosso all’inizio di settembre.
12 AGOSTO 2019 | Microsoft ha comunicato che risolverà il problema entro la fine di agosto. Se ne foste affetti, potete aggiornare i driver manualmente come spiegato in basso e portare a termine l’installazione di May 2019 Update.
29 LUGLIO 2019 | Sembrerebbe che il blocco dell’installazione sia attivo anche in presenza di driver aggiornati. Microsoft è a conoscenza del problema e sta lavorando ad una risoluzione.
@MicrosoftHelps I am trying to update to Win 10 1903 from 1803 but I get an error message saying I need an updated version of Intel RST but I already have the latest version installed, and verified on Intel’s website. Advice?
— Sean (@flappyslappyy) July 28, 2019
Fix May 2019 Update con Intel Rapid Storage
Nello specifico, sembrerebbe che il problema sia imputabile al driver Intel Rapid Storage su alcune configurazioni con processore Intel. Per tanto il blocco si verifica nel tentativo di eseguire un’installazione pulita o un aggiornamento a May 2019 Update in assenza di un driver aggiornato. Microsoft e Intel hanno già risolto il problema ed è già disponibile il nuovo driver Intel RST 15.5.2.1054 contenente il fix.
Intel e Microsoft hanno riscontrato problemi di incompatibilità con alcune versioni dei driver Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) e l’aggiornamento di Windows 10 di maggio 2019. Se sul dispositivo è installata una versione del driver Intel RST tra il 15.1.0.1002 e il 15.5.2.1053, non è possibile installare l’aggiornamento di maggio 2019. Le versioni 15.5.2.1054 o successive sono compatibili e i dispositivi su cui sono installati questi driver possono installare l’aggiornamento di Windows 10 di maggio 2019. Per i dispositivi interessati, la versione consigliata è 15.9.6.1044.
Potete scaricare e installare manualmente il nuovo driver dal link in fondo all’articolo prima dell’aggiornamento o durante l’installazione pulita con l’uso di una memoria esterna.
Avete un PC con processore Intel con supporto a Rapid Storage? Avete riscontrato questo problema? Fatecelo sapere nei commenti.
Articolo di Windows Blog Italia