Disponibile a partire da Windows 10 Anniversary Update, l’app Assistenza rapida (Quick Assist) si pone come alternativa a TeamViewer o Microsoft Remote Desktop.

Assistenza Rapida (a distanza) su Windows 10

Lo scopo principale dell’app Assistenza Rapida è quello di accedere rapidamente a un altro PC/tablet per fornire supporto. Si rivela ideale nei frangenti come questo dell’emergenza Coronavirus in cui si vuolevenire incontroin remoto a utenti meno esperti o persone anziane che riscontrano problemi al loro PC. A questo proposito Microsoft ha pubblicato un video nel quale mostra proprio come utilizzare l’app per aiutare le persone a distanza. L’app è disponibile in Start > Accessori Windows > Assistenza rapida.

Il funzionamento dell’app è molto semplice:

  1. Cliccando su Fornisci assistenza verrà visualizzato un codice di sicurezza di 6 cifre.
  2. Da un altro computer, basta cliccare su Ottieni assistenza, digitare il codice di sicurezza di 6 cifre e, in poco tempo, si avrà l’accesso remoto al computer.

Tra le funzionalità troviamo:

  • Supporto alla penna.
  • Condivisione dello schermo.
  • Interfaccia utente facile da usare.
  • Possibilità di mettere in pausa la sessione corrente.

Avete provato la nuova app Assistenza rapida di Microsoft? Cosa ne pensate? Fatecelo sapere nei commenti.

Articolo di Windows Blog Italia