Microsoft ha finalmente risolto i problemi con l’aggiornamento October 2020 Update a causa dei driver audio Conexant e Synaptics.

25 GENNAIO 2021 | Dopo la soluzione parziale con i driver audio Conexant e Synaptics, Microsoft ha annunciato che è in procinto di rilasciare un correttivo anche per i problemi legati ai driver audio Conexant ISST. Per tanto ha comunicato che dal 14 gennaio ha sbloccato gli aggiornamenti sui PC dotati delle configurazioni interessate.

Microsoft e Synaptics stanno lavorando a una risoluzione e forniranno un aggiornamento in una prossima versione. A partire dal 14 gennaio 2021, stanno adeguando questa protezione per consentire ad alcuni dispositivi con il driver interessato di aggiornarsi a Windows 10 versione 2004 o Windows 10 versione 20H2.

Se doveste riscontrare problemi di incompatibilità o l’impossibilità di aggiornare alla nuova versione di Windows 10, rimane valida la soluzione temporanea di reperire il driver audio aggiornato presso il produttore del PC installandolo manualmente.

Fix October 2020 Update con driver audio

Microsoft ha finalmente sbloccato l’ultimo aggiornamento di Windows 10 risolvendo i problemi legati ai driver audio Conexant e Synaptics riscontrati già con il rilascio di May 2020 Update e protratti fino a quello di October 2020 Update. Nello specifico, Microsoft aveva provveduto a bloccare l’aggiornamento a causa di possibili malfunzionamenti di mouse con app e giochi.

Synaptics e Microsoft hanno riscontrato problemi di incompatibilità con alcune versioni dei driver per dispositivi audio Conexant o Synaptics e Windows 10 versione 2004 (l’aggiornamento di Windows 10 di maggio 2020). Di Windows 10 dispositivi con driver audio Conexant colpite o Synaptics potrebbero ricevere un errore di arresto con una schermata blu durante o dopo l’aggiornamento a Windows 10, versione 2004. Il driver interessata sarà chiamato driver Conexant HDAudio sotto audio, video e giochi in Gestione periferiche e hanno versioni da 8.65.47.53, 8.65.56.51 o da 8.66.0.0 a 8.66.89.00 per chdrt64.sys o chdrt32.sys.
Per salvaguardare la tua esperienza di aggiornamento, abbiamo applicato un blocco di compatibilità sui dispositivi Windows 10 con i driver audio Conexant o Synaptics installati da offrire Windows 10 versione 2004 o Windows Server versione 2004 fino a quando il driver non è stato aggiornato. Se la tua organizzazione utilizza Update Compliance, gli ID di salvaguardia sono 25702617, 25702660, 25702662 e 25702673.

Microsoft ha risolto i problemi con il rilascio dell’aggiornamento cumulativo di dicembre, e ha comunicato che è ora possibile aggiornare a October 2020 Update per i device interessati.

Questo problema è stato risolto per gli ID di salvaguardia 25702662 e 25702673. La conservazione di salvaguardia è stata rimossa per questi ID di salvaguardia a partire dall’11 dicembre 2020. Tieni presente che se non sono presenti altre protezioni che interessano il tuo dispositivo, possono essere necessarie fino a 48 ore prima dell’aggiornamento a Windows 10 versione 2004.
Tuttavia la risoluzione del problema è ancora parziale. Microsoft fa sapere che il blocco dell’aggiornamento persiste per gli ID di salvaguardia 25702617 e 25702660, ma sta lavorando ad un fix che rilascerà prossimamente.

L’aggiornamento a October 2020 Update si è sbloccato nelle ultime ore? Fatecelo sapere nei commenti.

Articolo di Windows Blog Italia