Nuova bega per Google Chrome su Windows 10, con problemi di navigazione e crash delle estensioni.

24 MAGGIO 2021 | Google ha comunicato di aver risolto il problema rilasciando un aggiornamento automatico per tutti gli utenti coinvolti dall’accaduto.

Il 21 maggio abbiamo iniziato a ricevere segnalazioni che Chrome si sarebbe arrestato in modo imprevisto per alcuni utenti Windows e Linux. Dopo aver condotto un’indagine, abbiamo identificato la causa principale e abbiamo rilasciato un aggiornamento che risolve il comportamento. Per ricevere l’aggiornamento a Chrome, procedi nel seguente modo:
Per i dispositivi Windows interessati, segui questi passaggi: 
  1. Esci da tutte le finestre di Chrome aperte.
  2. Riapri Chrome. Vedrai ancora il comportamento interrotto.
  3. Tieni aperto Chrome per circa 5 minuti.
  4. Dopo 5 minuti esci da Chrome e riavvia Chrome. Il comportamento dovrebbe essere risolto.

Fix crash su Chrome

Diversi utenti stanno segnalando malfunzionamenti del browser con impossibilità di navigare e utilizzare le estensioni. Al momento non è chiaro quale sia il problema, ma sembrerebbe legato alla cartella dei dati dell’utente.
Al momento non c’è una soluzione ufficiale, tuttavia il problema sembrerebbe che possa essere risolto seguendo una procedura suggerita direttamente dal team di supporto di Chrome, in attesa di una soluzione ufficiale.

La seguente soluzione alternativa ricrea la directory del profilo utente. Attenzione: questo può comportare la perdita di informazioni importanti come password, segnalibri e dati del sito, se non hai abilitato la sincronizzazione di Chrome, non suggerisco di procedere oltre, ricorda di eseguire prima un backup della directory (le password potrebbero non essere sottoposte a backup)!
Poiché questo sembra accadere solo su Windows, fornirò tali istruzioni, ma dipenderà dal sistema operativo:
  1.  Assicurati che i tuoi dati di sincronizzazione siano accurati su https://chrome.google.com/sync e che le password vengano visualizzate su https://passwords.google.com (se hai una passphrase, non lo saranno, ma dovrebbero essere riportate nel collegamento dei dati di sincronizzazione).
  2. Chiudi qualsiasi istanza di Chrome aperta.
  3. Apri Esplora file e vai a: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data.
  4. Elimina il “Local Statefile” dalla directory (assicurati di avere un backup!).
  5. Riapri Chrome.
Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, provare quanto segue
  1. Apri Esplora file e vai a: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data.
  2. Prendi una copia di tutto ciò che si trova in questa directory e memorizzala da qualche parte, ad esempio sul desktop.
  3. Rinomina la cartella “User Data” in qualcosa di diverso da Dati utente.
  4. Riapri Chrome.

Avete riscontrato problemi con Chrome? Fatecelo sapere lasciando un commento.

Articolo di Windows Blog Italia
Fonte | BleepingComputer