Microsoft segnala la possibile comparsa della schermata Recovery con errore 0xc0000098 durante l’installazione dell’ultimo aggiornamento cumulativo di Windows 11.
Fix errore 0xc0000098
Stando a quanto comunicato da Microsoft, sembrerebbe che l’ultimo aggiornamento cumulativo di Windows 11 22H2 e 23H2 distribuito a maggio sia affetto da un bug generando la schermata di ripristino con il codice di errore 0xc0000098. Nello specifico sembrerebbe che il malfunzionamento sia dovuto al driver di sistema ACPI.sys che consente a Windows di gestire le risorse hardware e gli stati di alimentazione.
Stiamo esaminando le segnalazioni relative alla mancata installazione dell’aggiornamento di sicurezza di Windows del 13 maggio 2025 ( KB5058405 ) su alcuni dispositivi Windows 11, versioni 22H2 e 23H2. I dispositivi interessati potrebbero riscontrare il seguente errore di ripristino:
Il tuo PC/dispositivo ha bisogno di essere riparato
Non è stato possibile caricare il sistema operativo perché un file richiesto è mancante o contiene errori.
File: ACPI.sys
Codice di errore: 0xc0000098
Al momento non c’è una soluzione tuttavia il problema sembrerebbe riguardare principalmente le installazioni virtualizzate. Nel frattempo Microsoft sta indagando sull’accaduto.
Questo problema è stato osservato su un numero limitato di dispositivi fisici, ma principalmente su dispositivi eseguiti in ambienti virtuali, tra cui:
- Macchine virtuali di Azure
- Desktop virtuale di Azure
- Macchine virtuali on-premise ospitate su Citrix o Hyper-V
Avete riscontrato questi problemi? Fatecelo sapere nei commenti.
Articolo di Windows Blog Italia
