Get Help (conosciuta in italiano con il nome di Richiesta assistenza) è l’app ufficiale, sviluppata da Microsoft e installabile in PC Windows 10 e 11, che permette di ricevere assistenza su software e hardware.
31 MARZO 2026 | Microsoft ha fatto sapere che Get Help (Richiesta assistenza) ha sostituito ufficialmente il tool Microsoft Support and Recovery Assistant ormai obsoleto, anche nella versione a riga di comando.
L’Assistente supporto tecnico Microsoft e ripristino è stato sostituito con strumenti di risoluzione dei problemi integrati in Richiesta supporto.
Get Help
Get Help è integrata nel sistema operativo a partire dall’aggiornamento di Windows 10 Creators Update. Con l’aggiornamento, che prende il nome di Fall Creators Update, Microsoft ha deciso di trasformarla in un’app stand-alone, aggiornabile attraverso il Windows Store.
Hai bisogno di assistenza con Windows? Prima di parlare con qualcuno, prova l’app Get Help – è un modo conveniente per rispondere alle tue domande e trovare risposte ai problemi più comuni. E se hai bisogno di assistenza personalizzata, l’app semplifica il processo di connessione con un agente di supporto Microsoft tramite chat o telefono o per chiedere aiuto alla comunità Microsoft. Troverai tutto il supporto di Windows che cerchi in quest’app.
Le caratteristiche e i tempi di assistenza variano in base al paese e al supporto richiesto.
Seguono alcuni screen dell’app per PC e tablet Windows 10.
L’app è disponibile gratuitamente nel Windows Store e richiede l’aggiornamento Fall Creators Update (build 16212 o successiva). Cosa ne pensate di Get Help, l’app per richiedere assistenza? Fatecelo sapere nei commenti.
Articolo di Windows Blog Italia
