Microsoft ha comunicato di essere a conoscenza di un bug di Outlook Classic che genera un errore nell’invio di e-mail da account Outlook.com.
2 APRILE 2026 | Dopo aver comunicato la risoluzione del bug lo scorso novembre, sembrerebbe che il client di Outlook Classic sia ancora affetto da questo problema. Microsoft sembrerebbe aver trovato la causa del malfunzionamento per tanto ha pubblicato una serie di soluzioni alternative per chi fosse ancora affetto dagli errori di invio delle email – trovate maggiori dettagli a questo indirizzo.
Il team di Outlook sta esaminando questo problema. Aggiorneremo questa discussione non appena sapremo che il problema è stato risolto. Questo problema si verifica se l’account Outlook.com da cui si invia si trova in un profilo Outlook associato a un account Microsoft 365 e tale account dispone di un contatto di posta elettronica Exchange Online con lo stesso indirizzo SMTP.
4 NOVEMBRE 2025 | Microsoft ha fatto sapere di aver finalmente risolto il bug sorto lo scorso febbraio con il rilascio dell’ultimo aggiornamento del client di Outlook.
La correzione per questo problema è inclusa nella build del servizio 15.20.9263.000. A partire dal 3/11/2025, la correzione è disponibile per il 94% dei computer in tutto il mondo.
Fix errore invio e-mail di Outlook
Microsoft ha riconosciuto un bug che causa un errore con l’invio di e-mail o un errore di mancato recapito delle e-mail. Nello specifico il problema sembrerebbe coinvolgere nella maggior parte dei casi l’utilizzo di account Outlook.com su Outlook Classic in un profilo con un altro account.
Quando invii o rispondi a un’e-mail, ricevi un messaggio di errore di rapporto di mancato recapito (NDR). Il problema potrebbe verificarsi in modo più coerente se l’account Outlook.com è in un profilo Outlook con un altro account Exchange. Il problema riguarda solo l’invio di e-mail, la ricezione di e-mail continua a funzionare come previsto.
L’errore NDR apparirà come:
“Impossibile inviare questo messaggio. Prova a inviare di nuovo il messaggio più tardi o contatta l’amministratore di rete. Non hai l’autorizzazione per inviare il messaggio per conto dell’utente specificato. L’errore è [0x80070005-0x0004dc-0x000524].”
Al momento non è chiara la causa del problema, tuttavia Microsoft ha comunicato che è al corrente della situazione e sta indagando sull’accaduto. Nel frattempo, nel caso voleste aggirare il problema, è possibile applicare una soluzione temporanea.
Il team di Outlook sta esaminando questo problema. Nel frattempo, utilizza le soluzioni alternative di seguito. Soluzioni alternative fino alla risoluzione del problema:
- Utilizzare Outlook.com sul Web.
- Crea un nuovo profilo Outlook classico ma includi solo l’account per cui stai ricevendo l’errore NDR. Per maggiori informazioni, vai a Crea un profilo Outlook .
- Utilizza Nuovo Outlook per inviare email da questo account. Vai alla pagina di download di Outlook per Windows .
Avete riscontrato anche voi problemi con Outlook? Fatecelo sapere lasciando un commento.
Articolo di Windows Blog Italia
Fonte | Microsoft
