Nello Store (Beta) di Windows 10 Technical Preview è stato identificato un problema che causa la non apertura delle app in anteprima di Office Touch, mostrando alle volte un messaggio di errore. Esso è collegato al servizio di gestione licenze dello Store, fixato il 23 febbraio. Nonostante il fix, lo Store potrebbe aver problemi ad acquisire la nuova licenza in presenza di un’altra, ma scaduta.
Dalla Microsoft Community arriva un workaround manuale (in attesa di una patch che sarà rilasciata via Windows Update) per sistemare il bug; quindi, se avete installato le app prima del 23 febbraio, è probabile che non si avviino correttamente e, come specificato nel post, rimuoverle e reinstallarle non risolverà il problema.
ATTENZIONE | Questa modifica è consigliata ad un utente esperto, il blog non si assume nessuna responsabilità per eventuali danni provocati da questa guida.
- Aprite il Blocco note
- Incollate il testo seguente all’interno del documento vuoto
echo off
net stop clipsvc
if “%1″==”” (
echo ==== BACKING UP LOCAL LICENSES
move %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak
)
if “%1″==”recover” (
echo ==== RECOVERING LICENSES FROM BACKUP
copy %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.bak %windir%\serviceprofiles\localservice\appdata\local\microsoft\clipsvc\tokens.dat
)
net start clipsvc
- Salvate il file con il nome activelic.bat (attenzione, l’estensione deve essere .bat e non .txt)
- Eseguite il file appena creato come Amministratore (tasto destro > Esegui come amministratore) oppure direttamente dal Prompt dei comandi (amministratore)
- Andate nel menu Start e disinstallate l’app che presenta la problematica
- Andate nello Store (Beta) e riscaricate l’app
- Avviatela e dovrebbe aprirsi senza problemi, con una nuova e valida licenza
Avete avuto questo problema? Fatecelo sapere nei commenti.
Articolo di Windows Blog Italia
Fonte | Microsoft Community