Alcuni utenti stanno lamentando crash o l’apparizione delle classiche schermate blu (BSoD) dopo aver installato gli aggiornamenti del firmware di gennaio sul proprio Surface Pro 3. Vediamo insieme come risolvere.
Se riscontrate i problemi sopra descritti, seguite questa procedura per apportare il fix:
- Aprite Gestione Dispostivi
- Selezionate la voce Human Interface Device (HiD)
- Scorrete nella lista alla voce Impostazioni Surface Pen e apritela
- Selezionate la voce Driver e scegliete Ripristina driver
Una volta ripristinati i vecchi driver della penna, la situazione dovrebbe tornare alla normalità. Non tutti i modelli sono affetti da questo problema ma, in caso contrario, potete seguire questa guida in attesa di un fix da parte di Microsoft. Questo workaround è stato utile? Fatecelo sapere nei commenti.
Articolo di Windows Blog Italia
Fonte | Windows Central