Sappiamo già che Microsoft è a lavoro sui problemi riguardanti il Surface Pro 4 e il consumo anomalo in stand-by. Un altro problema noto riguarda lo schermo nero quando il tablet viene risvegliato dallo stand-by. Vediamo come risolvere questo problema.
SOLUZIONE VELOCE
Se avete la Type Cover collegata, basta premere tre o quattro volte la combinazione di tasti Windows + P. In questo modo lo schermo verrà disattivato e riattivato e funzionerà nuovamente.
SOLUZIONE DEFINITIVA
Questo problema è derivato dal funzionamento di alcuni driver Intel per Surface Pro 4. Per aggiornare i driver:
- Recatevi a questo indirizzo e scaricate i driver.
- Estraete l’archivio .ZIP.
- Digitate nel box di ricerca Gestione dispositivi (o in alternativa recatevi in Questo PC > cliccate sulla scheda Computer > Proprietà del sistema > Gestione dispositivi).
- Cliccate su Schede video.
- Tasto destro su Intel HD Graphics 520 e selezionate Aggiornamento software driver….
- Selezionate Cerca il software del driver nel computer.
- Scegliete il percorso dove avete estratto l’archivio .ZIP, cliccate Avanti e attendete l’installazione dei nuovi driver.
Al termine dell’operazione cliccate Chiudi e riavviate il sistema. Secondo i test effettuati, questi problemi dovrebbero essere risolti. Avete provato questa soluzione per il vostro Surface Pro 4? Fatecelo sapere nei commenti.
Articolo di Windows Blog Italia
Fonte | WinBeta