Abbiamo già visto come Microsoft abbia ceduto il servizio di assistenza Lumia all’azienda privata B2X, la quale ha lanciato anche la promozione per estendere la garanzia di un Lumia acquistato da meno di 6 mesi. Da poche ore è disponibile al download l’app B2X-SMARTAPP per gli smartphone Windows Phone e Windows 10 Mobile.
SMARTAPP per gli smartphone Lumia è il modo intelligente per controllare l’hardware e il software del vostro smartphone Microsoft Lumia. SMARTAPP è compatibile con gli smartphone Windows Phone 8.1 e Windows 10 Mobile, aiuta ad identificare i primi problemi e fornisce gli strumenti per risolverli. L’app vi aiuterà anche ad entrare in contatto con l’assistenza clienti B2X per ulteriori informazioni.
Le caratteristiche principali sono le seguenti:
- Diagnostica hardware e software dei vostri smartphone Lumia.
- Chatta con un tecnico B2X per supporto immediato.
- Richiedi la chiamata di un tecnico B2X.
- Trova il punto di assistenza più vicino.
- Ottieni tutte le informazioni sui dispositivi Lumia in un colpo d’occhio.
- Analizza lo stato della batteria.
- Verifica lo stato della garanzia.
- Tieni traccia dello stato di riparazione.
Seguono alcuni screen dell’app in funzione in Windows 10 Mobile.
Cosa ne pensate dell’app B2X-SMARTAPP del servizio di assistenza Lumia B2X? Fatecelo sapere nei commenti.
Articolo di Windows Blog Italia