Alcuni utenti, dopo aver installato l’ultimo aggiornamento cumulativo di dicembre di Windows 11, stanno riscontrando malfunzionamenti nella connessione alle reti Wi-Fi.

10 GENNAIO 2024 | Microsoft ha fatto sapere di aver risolto definitivamente il problema con il rilascio nelle scorse ore dell’aggiornamento cumulativo di gennaio.

Questo problema è stato risolto negli aggiornamenti rilasciati il 9 gennaio 2024 (KB5034123) e successivi. Ti consigliamo di installare l’ultimo aggiornamento di sicurezza per il tuo dispositivo. Contiene importanti miglioramenti e risoluzioni di problemi, incluso questo. Se installi un aggiornamento rilasciato il 9 gennaio 2024 (KB5034123) o successivamente, non è necessario utilizzare un rollback dei problemi noti (KIR) o criteri di gruppo speciali per risolvere questo problema.

20 DICEMBRE 2023 | Appena poche ore dopo avere riconosciuto il bug, Microsoft ha fatto sapere di aver prontamente risolto il problema con lo strumento di risoluzione automatica (KIR), per tanto non è necessario il rilascio di un nuovo aggiornamento o l’intervento degli utenti.

Questo problema viene risolto utilizzando  il rollback dei problemi noti (KIR). Tieni presente che potrebbero essere necessarie fino a 24 ore affinché la risoluzione si propaghi automaticamente ai dispositivi consumer e ai dispositivi aziendali non gestiti. Il riavvio del dispositivo Windows potrebbe consentire l’applicazione più rapida della risoluzione al dispositivo.

Fix problemi connessione hotspot Wi-Fi

Microsoft ha segnalato possibili problemi nella connessione a una rete pubblica Wi-Fi su Windows 11. Nello specifico, i problemi emergerebbero quando si tenta la connessione con uno specifico modem tramite autenticazione 802.1x su reti aziendali, scolastiche o di altro tipo al di fuori di quelle domestiche.

Microsoft ha ricevuto segnalazioni di un problema in cui alcuni adattatori Wi-Fi potrebbero non connettersi ad alcune reti dopo l’installazione di KB5032288. Come riportato, è più probabile che tu sia interessato da questo problema se stai tentando di connetterti a una rete Wi-Fi aziendale, scolastica o pubblica utilizzando l’autenticazione 802.1x. È improbabile che questo problema si verifichi sulle reti domestiche.

Al momento non c’è una soluzione ufficiale, tuttavia come suggerisce Microsoft è possibile segnalare il problema per aiutare a trovare una soluzione.

Se riscontri problemi, utilizza Hub di feedback per inviare una segnalazione seguendo i passaggi seguenti: 

  1. ​Avvia Feedback Hub aprendo il menu Start e digitando “Feedback Hub” o premendo il tasto Windows + F.
  2. ​Compila il campo “Riepiloga il tuo feedback” e “Spiega più dettagliatamente” caselle, quindi fare click su Avanti. 
  3. ​Nella sezione “Scegli una categoria” sezione, assicurati che la sezione “Problema” pulsante “Rete e Internet” categoria e “Connessione a una rete Wi-Fi” le sottocategorie sono tutte selezionate. Fare click su Avanti. 
  4. ​Nella sezione “Trova feedback simili” selezionare la sezione “Crea nuovo bug” pulsante di opzione e fare click su Avanti. 
  5. ​Nella sezione “Aggiungi ulteriori dettagli” sezione, fornire tutti i dettagli rilevanti (notare che non è fondamentale per risolvere il problema). 
  6. ​Espandi la sezione “Ricrea il mio problema” casella e premere “Avvia registrazione”. Riproduci il problema sul tuo dispositivo. 
  7. ​Premi “Interrompi registrazione” una volta finito. Fai click sul pulsante “Invia” pulsante. 

Tuttavia è possibile risolvere il problema disinstallando l’ultimo aggiornamento cumulativo installato in attesa di un fix ufficiale.

  1. Aprite le Impostazioni.
  2. Recatevi in Aggiornamento e sicurezza > Visualizza cronologia degli aggiornamenti > Disinstallare gli aggiornamenti.
  3. Individuate l’ultimo aggiornamento cumulativo installato KB5032288 o KB5033375, cliccate con il tasto destro su di esso e disinstallatelo.

Avete riscontrato problemi con la connettività Wi-Fi? Fatecelo sapere nei commenti.

Articolo di Windows Blog Italia

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